Strategi

Digitalt
självförtroende

Skriven av Anders Liljenberg

Man behöver inte vara överallt på en och samma gång. Det är inte alls säkert att man ens ska vara överallt vid just detta tillfälle.

Jag har jobbat med webb i olika former sedan mitten av 90-talet. Alltid har jag utgått från användaren. Alltid. Då satt vi med fokusgrupper och utvärderade siter. Nu analyseras även digitala fotspår.

Mycket är sig tyvärr likt från 90-talet då alla skulle ha en webbplats, men inte många visste vad de skulle ha den till. Idag ser jag samma mönster vad gäller sociala medier. Givetvis ska de allra flesta vara aktiva på sociala medier och leverera content till sin målgrupp, men det är få som utgår från affärsnyttan när de stressar in med anledning av att alla konkurrenter hittat dit.

Utgå från affärsnyttan

Många kontaktar sin byrå för att de skapat ett konto på en social-media-site och nu behöver hjälp med hur de ska agera och formulera sig. Hade de istället utgått från affärsnyttan och gjort sin research skulle de planera in sina aktiviteter väl, och då hade det varit självklart för dem vilka medier de skulle gå in i, hur de ska agera och formulera sig.

Digitalt självförtroende

När man vill hjälpa företag med digital transformation måste man först hjälpa till med att bygga upp ett digital självförtroende. Det får man genom att man vet var man är, vart man är på väg samt att man har en plan på hur man ska ta sig dit. Att ha ett mål ger energi, och det vi lägger vår energi på, det växer. Det kan vi vara med på, eller hur? Har vi däremot inga mål kan vi heller inte leverera några resultat. Och utan resultat får vi dåligt självförtroende.

Om man vill skapa ett digitalt självförtroende så etablerar man en digital strategi med utgångspunkt i den egna verksamheten. Man tittar på hur man arbetar idag, för att förstå hur man ska arbeta imorgon. När man utgår från affärsnyttan ser man snart att man inte behöver vara överallt på en och samma gång. Det är inte alls säkert att man ens ska vara överallt vid just detta tillfälle.

Tittar man på hur man i andra sammanhang jobbar strategiskt med försäljning så förstår man att man börjar på ett ställe för att om tre år göra någonting helt annat. Så länge man har en strategi att luta sig mot så är det helt okej. Och då blir det också enkelt att ta ställning till nya digitala plattformar som poppar upp.

I den digitala strategin måste man hela tiden mäta effekten av sina aktiviteter. Allt för att kunna förklara vad man gör och varför. Gör man detta väl kommer man vinna förtroende i alla led. Ledningen känner sig trygga med budget, medarbetarna använder de digitala verktygen och kunderna konverteras enklare till ambassadörer och så vidare.

Spela inte roulette med din budget

Allt detta kallar jag för att skapa digitalt självförtroende. Detta gäller samtliga företag, men speciellt de som varit verksamma sedan länge där man måste anpassa sig till en ny morgondag. Därför är det viktigt att vi som strateger inte spelar roulett med våra uppdragsgivares budgetar. Senaste året har det varit ganska mycket rock'n'roll med olika digitala annonstjänster och mediaplattformar som påverkar målgruppen väldigt negativt. De tilltänkta kunderna får vada genom mängder av oanvändbart innehåll innan de hittar något av nytta. Gör inte så om du vill behålla ett bra förhållande med din målgrupp.

Kontakt

Vill du ha hjälp med det digitala?
Hör gärna av dig!

Jag brukar vara bra på att förklara med liknelser, så att alla förstår - vad man kan göra, vad man bör göra och hur man gör det.
 

  • Jag ger dig kunskap och därmed ett bättre digitalt självförtroende
  • Jag hjälper dig med webbdesign (UX och UI) och webbutveckling
  • Behöver du hjälp med någonting annat inom marknadsföring så delar jag gärna min kunskap och mina kontakter
Fyll i dina uppgifter för att bli kontaktad

Jag godkänner att Chords Agency AB lagrar den persondata jag lämnar genom detta formulär.

Tack för att du läste ända hit! Håll gärna koll på mina artiklar på LinkedIn om du är intresserad av marknadsföring och webb. Och lägg gärna till mig som kontakt 😉
Allt gott! Önskar Anders Liljenberg.